Приложение «Камера» на iPhone является одним из основных инструментов для съёмки фотографий и видео. Однако иногда пользователи сталкиваются с проблемами, когда приложение перестаёт работать должным образом. В этой статье мы расскажем, что делать, если не работает камера на iPhone.
Проверьте объектив камеры
Убедитесь, что объектив камеры не закрыт пальцем или чехлом, и на нём нет грязи, пыли или других загрязнений. Если объектив загрязнён, аккуратно протрите его мягкой тканью.
Закройте другие приложения
Если приложение «Камера» не работает, попробуйте закрыть другие запущенные приложения. Иногда конфликты между приложениями могут вызывать проблемы с работой камеры.
Перезагрузите iPhone
Перезагрузка iPhone может помочь устранить временные сбои в работе приложения «Камера». Попробуйте выключить и включить телефон или выполнить экстренную перезагрузку, зажав кнопку питания и кнопку «Домой» на iPhone 6S и более ранних моделях, кнопку питания и кнопку уменьшения громкости на iPhone 7 и 7 Plus, кнопки увеличения и уменьшения громкости, а затем кнопку питания на более поздних моделях.
Обновите iOS
Проверьте наличие обновлений iOS через меню «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО». Если доступно новое обновление, установите его.
Откатите iPhone к заводским настройкам
Если проблема не решается другими способами, попробуйте откатить iPhone к заводским настройкам. Для этого перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить все настройки».
Обратитесь в сервисный центр
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением. Обратитесь в авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта вашего iPhone.
Если не работает приложение «Камера» на iPhone, можно попробовать следующие дополнительные методы:
- Проверьте настройки ограничений. Убедитесь, что доступ к камере не ограничен в настройках ограничений. Перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Ограничения» и проверьте, разрешён ли доступ к камере.
- Обновите драйверы камеры. Если проблема связана с драйверами камеры, попробуйте обновить их через iTunes или Finder на компьютере. Подключите iPhone к компьютеру и выберите ваше устройство в iTunes или Finder. Затем нажмите «Обновить драйвер» или «Обновить программное обеспечение».
- Удалите и заново установите приложение «Камера». Иногда проблемы с приложением могут быть решены путём удаления и повторной установки приложения «Камера».
- Восстановите iPhone через iTunes или Finder. Если ничего из перечисленного не помогло, попробуйте восстановить ваш iPhone через iTunes или Finder, предварительно создав резервную копию данных.
- Обратитесь в службу поддержки Apple. Если проблема не решается самостоятельно, обратитесь в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи и рекомендаций.